Tùy thuộc vào những đơn hàng cụ thể mà Quý Khách có thể sử dụng các phương thức giao hàng như sau:
- Nhân viên giao hàng của shop sẽ giao tận nhà với các khách hàng tại nội thành Hà Nội (phí giao hàng từ 20.000VND -> 50.000VND tùy thời điểm và khoảng cách).
- Ship COD thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài. Hình thức vận chuyển, Quý khách có thể tự lựa chọn sao cho thuận tiện và phù hợp nhất (VD như xe khách, bưu điện, đơn vị Chuyển phát nhanh (Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, v..v…) – Phí Giao hàng với hình thức này được tính theo giá của đơn vị vận chuyển thuê ngoài.
Với các đơn hàng trên 300.000 VND quý khách sẽ được miễn phí vận chuyển. Với các đơn hàng dưới 300.000VND, Chi phí vận chuyển sẽ do Viet Art View và Quý khách thỏa thuận sao cho hợp lý nhất đối với cả 2 bên. Ngoài ra, Phí ship sẽ được ưu đãi với từng thời điểm và các chương trình khuyến mãi của shop.
Nếu sản phẩm, hàng hóa do Viet Art View trực tiếp vận chuyển hoặc do đơn vị vận chuyển chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển khi đến tay Quý khách.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Viet Art View đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với bộ phận vận chuyển hoặc thông báo ngay cho Viet Art View qua Số điện thoại: 0815336668
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Viet Art View không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
Nếu Quý khách chọn phương thức Shop Giao tận nhà thì thời gian giao hàng sẽ không quá 24h kể từ lúc đặt hàng.
Nếu Quý khách lựa chọn dịch vụ vận chuyển thuê ngoài (VD như xe khách, bưu điện hoặc đơn vị Chuyển phát nhanh (Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, v..v…) thì thời gian vận chuyển sẽ được tính bằng khoảng thời gian giao hàng của các đơn vị vận chuyển đó.
Trong trường hợp có phát sinh chậm trễ việc giao hàng (khác với thời gian đã được thông báo trước), Shop sẽ thông tin cụ thể đến Quý khách hàng để tạo cơ hội cho khách hàng có thể hủy đặt hàng do giao hàng chậm trễ.)
